近日,金山软件将在4月26日启动“正版中国”大型推广活动,北京、深圳、成都、青岛等全国10个城市同时拉开帷幕,市民只要凭借正版承诺的签名就可以获得正版办公软件WPS Office。这次活动是金山软件联合当地版权局联合举办的,以此来推动软件正版化。 4月26日是第七个世界知识产权日,今年也是中国进入WTO第五年,关于软件知识产权问题也在被频繁提及。特别是在美国首次就中国知识产权问题向世贸组织正式提出申诉之后,这个话题更加为各界所关注。金山“正版中国”活动,对于培养用户正版意识将起到一定的推动作用。“正版意识的提高是一个长期的过程,我们不奢望通过一两次活动就能奏效。软件正版化的推动不仅仅是政府的事情,软件厂商应该和政府一起努力。”金山软件总裁兼CEO雷军说。 “解决支持知识产权问题不可能一蹴而就” 美国商会(The American Chamber of Commerce)会长多诺霍(Thomas Donohue)认为:“中国在知识产权保护上取得了三个方面的显著进步:一是最近中国政府交存并批准了世界知识产权组织相关的规定;二是中国已经建立起了一个知识产权的援助中心的网络;第三是开展了全国范围内的知识产权意识培养行动。最为明显的案例,就是在软件保护方面。” 2006年初,中国国家版权局联合信息产业部、财政部等九部委下发通知,要求所有在中国生产的电脑都必须预装正版的操作系统。同时,中国政府部门已经按照要求在2005年实现了软件产品使用正版率达到100%。 此外,中国还正在推行企业软件正版化工程。今年3月初,由新闻出版总署召集的推进企业使用正版软件工作部际联席会议第一次全体会议在北京召开,讨论并修改了2007年推进企业使用正版软件的工作计划。 “对于一个发展中国家来说,解决知识产权保护问题不可能一蹴而就,而需要不断完善。”商务部对外经济贸易研究院研究员金伯生说。就近期美国首次就中国知识产权问题向世贸组织正式提出申诉一事,国家版权局新闻发言人王自强表示:“我们不否认我们现在市场上还存在侵权盗版,但这并不就是美国将中国诉到WTO的理由。” 应该看到,中国的知识产权环境正在一步步好转,而政府正版化采购在这个过程中起到了带头作用。据CSIP统计数据显示,2004年的政府采购中国产办公软件WPS Office2005获得了几乎全部省级政府的采购订单,在办公软件采购中的市场份额占到了56.12%。从2004年底国家启动各级政府使用正版软件工作以来,以金山WPS为代表的国产办公软件就在省级政府软件采购中屡获战果。 有分析人士认为,这不仅是国家政策的支持,更是对国产办公软件在性能、安全性等方面的认可,毕竟软件买回去是要用的。据《电脑报》调查,目前的WPS Office 2005在国内市场的整体份额占到20.22%,继微软之后列第二位,上升势头强劲。 “我们的WPS已经坚持做了十九年,在微软的围追堵截之下我们不仅没有倒下,而且正在壮大起来,这是我最骄傲的事情。现在知识产权环境正在好转,我们已经看到了希望。”金山软件总裁兼CEO雷军无比感慨。 2004年成立的国家保护知识产权工作组由国务院副总理吴仪任组长以来,已经开展了为期一年多的知识产权专项行动,以及软件正版化等措施,有效打击了知识产权犯罪,保护了知识产权。陈至立表示,今年年中,中国国家知识产权战略就将制定完成。 盗版为何屡禁不止? “如果他们非要盗版使用的话,我们希望来盗我们的,而不是其他公司的。我们相信,人群中有一个大量使用我们产品的基础,一定产生长期的效果。我们只需要慢慢劝说他们购买正版就行了。”在2007年3月旧金山举行的摩根斯坦利技术会议上,微软商务集团总裁Jeff Raikes承认了盗版软件带来的好处。 在很多人看来,微软的这种“先培养用户习惯再收费”的策略,对于国产软件厂商的打击很大。“盗版给国内软件企业造成的伤害比国外软件企业更大。没有正版软件盈利的民族软件企业纷纷倒闭之后,即使知识产权环境好起来了,最终受益的将是国外软件企业。”不愿透露姓名的业内分析人士这样描述盗版给民族软件产业带来的危害。 而用户为何宁愿下载和购买可能存在风险的盗版软件,而不愿选用安全可靠、有售后服务保证的正版软件呢?“盗版屡禁不止,主要是正版价格太高,一套几百元、上千元,太高了,人们接受不了。”石家庄市版权局副局长张秀芳说。比如一套微软MS Office价格数千元,相当于普通工薪族一个月的工资,这自然让人难以接受。 1999年10月,金山启动席卷全国的“红色正版风暴”,以28元的价格推出金山词霸2000和金山快译2000,在100天内创造了中国软件销量突破100万套的奇迹。2000年4月15日,“红色正版风暴”风云再起,金山打字通、金山书信通、金山单词通再次以28元的价格推出,首批订货量超过20万套,再次证明价格是普及正版的核心因素。雷军把“红色正版风暴”看成是通用软件价格合理化的一个巨大尝试。 此外,部分国产软件在品质上与国外软件的差距,也是用户使用盗版的原因之一。可喜的是,国产软件的产品品质也正在接近国际水平。比如杀毒软件,金山、瑞星、江民等占据了国内杀毒软件市场的70%;金山WPS办公软件也有20%的市场份额。 WPS正版中国行动:从“破”到“立” 每到4月26日世界知识产权日,各种扫黄打非、打击盗版光盘的活动就会在各地举行,对于打击盗版软件产业起到了一定的威慑作用。打击盗版厂商和培养用户正版意识,两手都要硬,后者有时候更是治本之道。 中国目前保护知识产权的方式主要是两条:一是采取行政手段,如罚款和拘留等来对那些侵犯知识产权的较轻的行为;其二是采取更为严厉的手段,即刑事手段来直接判决那些侵权严重的行为。 而对于软件而言,或许还有第三种方式,即通过物美价廉的优质产品和贴心服务来逐步培养用户的正版意识。如果采用行政手段是为了直接打击盗版的话,那么第三种方式则是对用户使用正版软件习惯的一种“疏导”。石家庄的做法值得借鉴。 “不能只围剿,更重要的是收编。”石家庄市版权局的做法将有可能令经常遭遇阻力的正版化工作豁然开朗。2006年9月,石家庄版权局将金山软件、红旗、共创等国内代表性的软件企业网罗在一起,以仅100元的超低价位,销售价值1700元的标准版操作系统、办公和杀毒软件等预装机软件套餐。这是石家庄市版权局在“反盗版百日行动”中,运用市场规律,建立长效机制,从源头作起,打造预装机市场正版化工作的重要举措之一。这种新思路,有利于探索从根本上治理整理盗版的方式。 2007年4月,金山声势浩大的启动了WPS“正版中国”活动启动,预计有将近100万张免费光盘发放往全国各主要城市。用户只需拿一张盗版光盘或在正版承诺书上签名,就能获得金山软件大礼包,包括金山WPS、词霸、毒霸等。 主管软件事业部金山副总裁葛珂说:“我们希望通过这个活动,除了让更多中国人了解国产软件的发展水平之外。我们更希望通过优质服务让他们了解正版软件所带来的超值感受,这是盗版所无法给予的。‘大禹治水’似的疏导方式,或许会更有效。” 从“破”到“立”,是2007年中国软件知识产权推进活动的新特点。在这个过程中,产品到底是否符合用户需求是正版化推进能否成功的关键。 推动正版化 产品是王道 “软件和其他商品不一样,不好用就是白给用户也不会接受。”雷军在接受媒体采访时这样解释金山软件“先尝后买”的营销策略。而金山耐心经营十九年的都没有放弃的办公软件WPS Office,也通过长期有效的“免费试用”政策,而一举拿下来了20%的中国办公软件市场。 2006年9月21日,金山WPS Office日文版在日本东京Grand Hyatt Tokyo酒店隆重发布,日本媒体及民众震惊于来自中国的软件已经悄然进入日本圈地。作为世界第二大软件市场,日本对产品品质的要求极为苛刻,中国软件经受住了考验。金山软件良好的发展势头,吸引了日本最大VC集富的投资以及最大渠道商Softbank的代理支持,这标志着中国软件已经接近国际先进水平。 以金山WPS为例,我们看看金山是凭借什么来赢得日本用户青睐的:除了灵活的本地化策略,优秀的产品品质是第一位的。2002年,金山投入百名研发精英、彻底放弃14年技术积累,重写数十万行代码。经过长达三年卧薪尝胆的开发,拥有完全自主知识产权、十分“形似”微软Office的WPS Office 2005终于诞生。从操作界面、文档格式、使用习惯、二次开发接口等多方面,WPS都实现了对微软Office的“深度兼容”,用户完全可以实现“零时间”上手。WPS Office 2005的设计理念就是承认微软Office的事实标准、尊重客户的使用习惯。 金山的努力赢得用户的支持,有用户留言说:“一向是MS Office一统天下的Office市场里,很希望可以卷起新的旋风。在确认了这次的试用版使用感觉后,如果很好就一定会支持成品。”“因为讨厌繁重的东西,到现在也还喜欢使用MS Office 2000。很高兴看到有Kingsoft Office这样体积很小的软件,而且还能用在Windows Vista上。” 针对此前传闻的“WPS即将收费”的传闻,葛珂说:“WPS针对个人用户的免费试用政策将长期有效,网民可以放心到金山官网(wps.kingsoft.com)进行下载。而在用户非常关心的兼容性方面,早已经成功实现与微软office双向深度兼容的WPS office 2005,不仅可以让用户用WPS自如打开微软的office文档,也可以用微软office自由打开WPS文档。” 国家政策的支持、知识产权环境的改善、国产软件厂商的努力、用户正版意识的提高,这所有因素加起来,正在推动中国软件产业朝着健康蓬勃的方向发展。“在90年代金山面临倒闭的时候,我们也曾想过是不是去卖保健品、做房地产,最后我们仍然决定继续做WPS——因为我们相信中国的知识产权环境一定好起来,我们热爱软件产业这一行,中国的民族软件产业一定要有人坚持下来。”雷军对未来充满希望。
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